Перевыпуск банковской карты
795
Любую банковскую карту можно подвергнуть перевыпуску, но условия этой процедуры могут различаться в различных банках. Некоторые предоставляют эту услугу бесплатно, в то время как в других может потребоваться оплата. Причины для перевыпуска банковской карты могут быть как плановыми, так и внеплановыми.
Плановые причины
- Истечение срока действия: Плановый перевыпуск может быть вызван истечением срока действия карты.
- Смена платежной системы: Изменение платежной системы или класса карты также может потребовать ее перевыпуска.
Внеплановые причины
- Утеря карты: Потеря карты является одной из основных внеплановых причин перевыпуска.
- Нарушение целостности карты: Различные повреждения карты, такие как размагничивание или разлом, могут требовать перевыпуска.
- Доступ к карте посторонних: Кража карты или несанкционированный доступ к ней также являются причинами для перевыпуска.
- Компрометация данных: Если данные карты стали известны третьим лицам, перевыпуск может быть необходим.
- Неавторизованные операции: Совершение операций по карте без согласия владельца.
- Блокировка карты банком: Банк может потребовать перевыпуск после блокировки карты.
- Устаревание Дизайна или Возможностей Карты: Например, отсутствие чипа на карте может потребовать ее обновления.
Банки могут перевыпустить карту как досрочно, так и по истечению срока действия. Новая карта будет связана с тем же банковским счетом, но с новым номером и данными. Клиент может сохранить прежние условия обслуживания или воспользоваться новыми опциями.
Процесс перевыпуска карты
- Заявление на перевыпуск: Клиент должен подать заявление на перевыпуск, что можно сделать как офлайн, посетив отделение банка, так и онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Офлайн перевыпуск: При посещении отделения банка с паспортом и старой картой клиент заполняет заявление. Карта может быть получена в любом отделении банка или заказана с доставкой.
- Онлайн перевыпуск: Через сайт или мобильное приложение клиент выбирает карту для перевыпуска, указывает причину и место получения, подтверждая заявку по СМС.
Сроки и уведомление
Перевыпуск обычно занимает от трех до семи рабочих дней. Информация о готовности карты может быть получена через СМС или в мобильном приложении, также можно узнать в отделении банка.
Таким образом, перевыпуск банковской карты — процедура, которая может быть вызвана различными обстоятельствами, и ее условия и процесс зависят от политики конкретного банка.
